iPost Cargo maxfiylik siyosati

iPost Cargo ("biz", "bizning" yoki "kompaniya") foydalanuvchilarning maxfiyligini muhim deb biladi. Ushbu Maxfiylik siyosati biz to'playdigan ma'lumotlar, ulardan qanday foydalanishimiz va sizning huquqlaringizni tushuntiradi.

Ushbu siyosat ipostcargo.uz veb-saytiga, iPost Cargo mobil ilovasiga va biz taqdim etadigan barcha xizmatlarga taalluqlidir. Xizmatlarimizdan foydalanish orqali siz ushbu siyosatda tasvirlangan amaliyotlarga rozilik bildirasiz.

Sizga sifatli xizmat ko'rsatish uchun biz quyidagi turdagi ma'lumotlarni to'playmiz:

• Shaxsiy ma'lumotlar: ism-familiya, telefon raqami, elektron pochta manzili, pasport ma'lumotlari (yuk yetkazib berish uchun zarur bo'lganda).

• Aloqa ma'lumotlari: yetkazib berish manzili, pickup point tanlovi va boshqa logistik tafsilotlar.

• Texnik ma'lumotlar: qurilma turi, operatsion tizim, IP-manzil, ilova versiyasi va push notification tokeni.

• Foydalanish ma'lumotlari: sahifa ko'rishlar, bosishlar, qidiruv so'rovlari va ilovadagi xatti-harakatlar.

• Joylashuv: faqat siz ruxsat bergan paytda — yetkazib berish punktini topish va xarita xizmatlari uchun.

• To'lov ma'lumotlari: to'lov amalga oshirilgani haqida ma'lumot (kart raqamlari bizda saqlanmaydi — to'lovlar litsenziyalangan provayderlar orqali amalga oshiriladi).

To'plangan ma'lumotlarni biz quyidagi maqsadlarda ishlatamiz:

• Yukingizni Xitoydan O'zbekistonga yetkazib berish va kuzatish.

• Buyurtma holati, yetkazib berish va to'lov haqida sizga xabar berish.

• Mijozlar bilan aloqa qilish — qo'llab-quvvatlash so'rovlariga javob berish, eslatmalar yuborish.

• Xizmatlarni yaxshilash, foydalanuvchi tajribasini optimallashtirish va texnik muammolarni hal qilish.

• Qonuniy talablarga rioya qilish — soliq, bojxona, sud organlari va boshqa rasmiy organlar talab qilgan ma'lumotlarni taqdim etish.

• Marketing kommunikatsiyalari — faqat sizning roziligingiz asosida (har doim obuna bekor qilinishi mumkin).

Veb-saytimiz tajribangizni yaxshilash uchun cookie va shu kabi texnologiyalardan foydalanadi. Biz ishlatadigan turlar:

• Majburiy cookie'lar: sayt ishlashi uchun zarur (til tanlovi, autentifikatsiya).

• Analitik cookie'lar: anonim foydalanuvchi statistikasi (Google Analytics, Meta Pixel).

• Marketing cookie'lar: targetli reklamalar uchun (faqat siz roziligingiz asosida).

Cookie'larni brauzer sozlamalarida o'chirib qo'yishingiz mumkin, ammo bunda sayt ishlashida cheklovlar bo'lishi mumkin.

Sizning shaxsiy ma'lumotlaringizni biz sotmaymiz. Biz ma'lumotlarni faqat quyidagi hollarda uchinchi tomonlar bilan ulashamiz:

• Logistik hamkorlar — yukni Xitoydan O'zbekistonga yetkazib berish uchun (BTS, EMU, iPost transport tarmog'i va boshqa litsenziyalangan tashish kompaniyalari).

• To'lov provayderlari — Payme, Click, Uzcard, Humo va boshqa to'lov tizimlari orqali to'lovlarni qayta ishlash uchun.

• Bulutli xizmatlar — ma'lumotlarni saqlash va ishonchli infratuzilma uchun (Google Cloud, AWS, Expo push notification xizmati).

• Qonun talab qilgan hollarda — sud, soliq, bojxona yoki boshqa vakolatli organlar talabi bo'yicha.

Sizning ma'lumotlaringizni himoya qilish uchun biz sanoat standartidagi xavfsizlik choralarini qo'llaymiz:

• HTTPS shifrlash — sayt va ilovamiz orqali yuborilgan barcha ma'lumotlar shifrlangan kanal orqali uzatiladi.

• Cheklangan kirish — ma'lumotlarga faqat vazifalari uchun zarur bo'lgan xodimlar kirish huquqiga ega.

• Muntazam audit — tizimlarimiz xavfsizlik tahdidlariga qarshi muntazam tekshiriladi.

• Parol himoyasi — mijoz hisoblari kuchli parol talablari bilan himoyalangan, SMS-tasdiqlash mavjud.

Har qanday tizimda 100% xavfsizlikni kafolatlab bo'lmaydi, ammo biz sizning ma'lumotlaringizni himoya qilish uchun barcha asosli choralarni ko'ramiz.

Sizning ma'lumotlaringiz bilan bog'liq quyidagi huquqlarga egasiz:

• Kirish huquqi — biz to'plagan ma'lumotlaringizni ko'rish.

• To'g'irlash huquqi — noto'g'ri yoki eskirgan ma'lumotlarni yangilash.

• O'chirish huquqi — sizning shaxsiy ma'lumotlaringizni o'chirib tashlashni so'rash (qonuniy saqlash muddatlari bo'lmasa).

• Cheklash huquqi — ma'lum maqsadlar uchun ma'lumotlardan foydalanishni cheklash.

• Itiroz huquqi — marketing kommunikatsiyalaridan voz kechish.

• Ma'lumotlarni eksport qilish — ma'lumotlaringizni o'qiladigan formatda olish.

Ushbu huquqlardan foydalanish uchun ipostcargo@gmail.com manziliga yozing.

Bizning xizmatlarimiz 18 yoshdan kichik bolalarga mo'ljallanmagan. Biz 18 yoshdan kichik shaxslardan bilib turib shaxsiy ma'lumotlarni to'plamaymiz. Agar siz ota-ona yoki vasiy bo'lsangiz va farzandingiz bizga ma'lumot bergan deb hisoblasangiz, iltimos, biz bilan bog'laning — biz bu ma'lumotni o'chirib tashlaymiz.

iPost Cargo Xitoy-O'zbekiston yo'nalishi bo'yicha ishlaganlik sababli, sizning ma'lumotlaringiz qisman Xitoy Xalq Respublikasi (Yiwu shahridagi omborimizda) va O'zbekiston o'rtasida uzatiladi. Ma'lumotlar uzatish faqat yetkazib berish jarayoni uchun zarur bo'lgan minimal hajmda amalga oshiriladi va xalqaro xavfsizlik standartlariga muvofiq himoyalanadi.

Biz ushbu siyosatni vaqti-vaqti bilan yangilashimiz mumkin. Yangilanishlar ushbu sahifada e'lon qilinadi va sahifa yuqorisidagi "Yangilangan sana" qiymati o'zgaradi. Muhim o'zgarishlar bo'lganda biz sizga email yoki ilovada bildirishnomalar orqali xabar beramiz.

Ushbu Maxfiylik siyosati yoki sizning ma'lumotlaringiz haqida har qanday savol bo'lsa, iltimos, biz bilan bog'laning:

Email: ipostcargo@gmail.com Telefon: +998 55 515 88 28 / +998 78 113 88 28 Manzil: Toshkent, O'zbekiston

Biz har bir so'rovga 7 ish kuni ichida javob berishga harakat qilamiz.